La Biblioteca del Congreso Nacional realizó por primera vez la "Jornada de Innovación Pública Aplicada", una iniciativa que combinó charlas con un taller práctico, que busca introducir el uso de nuevas ideas, métodos, servicios o procesos en las instituciones públicas con el fin de mejorar su valor para la ciudadanía, resolver problemas de la comunidad y también fortalecer la confianza en el gobierno.
En ese sentido, el Senador Kenneth Pugh, quien se hizo presente en la inauguración del taller de Innovación Pública, destacó que “la innovación no solo es un desafío técnico, sino también cultural y ético”. E invitó a “aprovechar estas metodologías como herramientas que fortalecen la confianza pública en un mundo digital en permanente cambio”. En su intervención, recalcó la importancia de preparar al Estado y a sus instituciones para responder con agilidad y responsabilidad a los desafíos tecnológicos y sociales, asegurando que “los ecosistemas demandan certezas en este nuevo entorno, y la innovación es un camino para construirlas”.
El curso impartido por la BCN se realizó en tres jornadas y contó con una charla de Ecosistemas de Innovación y Diseños de Servicios Públicos, impartida por el director ejecutivo del Laboratorio de Gobierno, Orlando Rojas, quien resaltó la necesidad de articular un ecosistema de innovación pública que incorpore a instituciones, ciudadanía y equipos multidisciplinarios.
Otros temas que se trabajaron fueron la Metodología Ágil de Innovación Pública, enfocada en comprender la experiencia de los usuarios y generar soluciones escalables; y el taller práctico, en donde los participantes trabajaron en un caso simulado de la BCN, aplicando fases de descubrimiento, definición, ideación, prototipado y testeo para desarrollar soluciones concretas.
La jornada concluyó con un llamado a mantener la innovación como práctica constante destacando la importancia de la evidencia, la colaboración y la transparencia para fortalecer la legitimidad del Estado.
Fuente: Equipo de Prensa Senador Kenneth Pugh
